Nos prestations d’infogérance sont réalisables sur des serveurs fonctionnant sous GNU/Linux/Windows ou système de virtualisation VM-Ware / Hyper-V et hébergés chez Online
Nous pouvons faire une étude de vos besoins exacts sur mesure (parc de plus de 5 serveurs, forfait d’infogérance ponctuelle étendu, horaires d’intervention élargis, besoin de disponibilité et de gestion de flux important) dans ce cas, merci de nous contacter.
L’installation initiale du serveur en fonction des licences et os choisis (Linux / Windows / VM Ware / Hyper-V)
La sécurisation du serveur (firewall et sauvegardes dans la limite des options prises chez Online)
La supervision du serveur sur notre plate-forme de monitoring/reporting
L’application des correctifs de sécurité ainsi que la mise à jour régulière du système d’exploitation
15 minutes d’infogérance ponctuelle par mois (pour installation d’un logiciel, création d'un utilisateur spécifique, etc... - temps non reportable). *
Support technique
Le support technique se fait exclusivement par mail depuis l’espace client dédié sur le site de digitalteam.fr
Il est ouvrable du lundi au vendredi de 9h à 18h.
à partir de
80€
HT / mois / serveur
Le règlement se fait avant la prestation par CB.
L’achat de crédit temps supplémentaire se fait aussi
par avance et par CB.
